ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА на участие в МЕРОПРИЯТИИ.
Редакция от 08 ноября 2024 года.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://faqmarketing.ru/traffic-mission является в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации публичной офертой о заключении Договора на участие в Мероприятии с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее - Заказчик).
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих последовательных действий:
- Ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты
- Ознакомление и Согласие с условиями Политики обработки персональных данных.
- Подтверждение этого путем проставления «галочки» - согласия в соответствующих формах на Сайте.
- Оплата стоимости услуг Исполнителя.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- Гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе.
- Гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.
- Соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
ДОГОВОР.
1. Термины и определения.
В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:
Мероприятие – событие, проводимое и / или организуемое Исполнителем в онлайн формате, участие в котором возможно только при условии покупки Билета.
Билет – электронный документ, подтверждающий факт оплаты и удостоверяющий право Заказчика на участие в Мероприятии.
Сайт – https://faqmarketing.ru/traffic-mission.
Тариф – стоимость Билета в зависимости от состава оказываемых по нему услуг в рамках программы Мероприятия.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия в онлайн формате, а также предоставить Заказчику возможность участия в Мероприятии, Заказчик в свою очередь обязуется приобрести Билет.
2.2. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент завершения Мероприятия.
2.3. Дата, точное время проведения, программа Мероприятия, стоимость Билетов и Тарифы указаны на Сайте. Заказчик самостоятельно знакомится с данной информацией на Сайте
2.4. Стороны подтверждают и соглашаются с тем, что направление Исполнителем Заказчику акта оказанных услуг не требуется.
2.5. В рамках оказания услуг коммуникация Исполнителя и Заказчика происходит путем обмена электронными сообщениями, передаваемыми с помощью социальных сетей (ВКонтакте), с помощью систем обмена мгновенными сообщениями между пользователями с помощью сети Интернет (Telegram), путем размещения в облачных сервисах и иными способами (Zoom и др.), сложившимися из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, позволяющими достоверно установить, что сообщение исходит от одной из сторон.
2.6. В случае если Заказчик не принимает участие в Мероприятии своевременно по собственной вине или собственному желанию, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом.
2.7. Любое копирование, тиражирование, размещение, публикация Билета запрещено. Установление указанных фактов влечет аннулирование Билета, копирование / тиражирование. которого осуществлялось, а также запрет на участие в Мероприятии лицу, которое было уличено в подобных действиях, без возврата денежных средств.
2.8. Исполнитель вправе осуществить замену приглашенных спикеров / иных, привлеченных к Мероприятию лиц, при условии сохранения программы и тематики Мероприятия.
2.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Заказчика и/или за его отрицательную субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата денежных средств. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, экспертов, содержанием Мероприятия не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
2.10. В случае, если участие в Мероприятии возможно на условиях безвозмездности по специальному Тарифу, то в отношении участников Мероприятия, которые приобрели Билет по такому Тарифу, применяются все условия настоящей Оферты, за исключением обязанностей, связанных с оплатой услуг Исполнителя.
3. Финансовые условия.
3.1. Стоимость Билета зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Билетов размещается на Сайте или иным образом доводится до сведения Заказчика. Стоимость Билета не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.2. Оплата Билета осуществляется в порядке 100 (сто) процентной предоплаты. При оплате Билета на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.3. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Билета является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. После зачисления оплаты в определенном Исполнителем размере на расчетный счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает способом, указанным на Сайте, Билет и всю необходимую информацию для участия в Мероприятии.
3.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на Билеты и специальные предложения на Билеты, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Билета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроке их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В любом случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4. Порядок возврата денежных средств.
4.1. Возврат Билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Заказчика соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:
- В случае отмены и переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость Билета.
- В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе ранее, чем за 7 (семь) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 20 процентов процентов за каждый Билет.
- В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее чем за 7 (семь) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 50 процентов за каждый Билет.
- В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе в день проведения Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель не возвращает Заказчику стоимость Билета.
4.2. В случае отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате денежных средств. Заказчик обязуется корректно заполнить, подписать и направить заявление Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес Исполнителя с указанием Ф.И.О., банковских реквизитов, скан - копии документа, удостоверяющего личность заявителя, скриншота платежного документа, свидетельствующего об оплате.
4.3. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Билета. Денежные средства, оплаченные Заказчиком за Билет с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
4.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления.
4.5. В случае принятия положительного решения, возврат осуществляется в течение 10 дней.
5. Интеллектуальная собственность.
5.1. Исключительное право на содержание Мероприятия, в том числе на все его составные части, принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения.
5.2. Заказчик обязан:
- Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя.
- Не сохранять и не передавать третьим лицам информацию, полученную в рамках проведения Мероприятия, не создавать на ее основе информационные или образовательные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
5.3. Предоставление Заказчику права на участие в Мероприятии не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
5.4. При нарушении Заказчиком обязательств, предусмотренных п. 5.2. Договора, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 500 000 рублей за каждый случай такого нарушения.
6. Конфиденциальность.
6.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7. Рассылки и персональные данные.
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных им на Сайте на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
7.2. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс - рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, мессенджеры и т. п. Настоящее согласие действует с даты предоставления Заказчиком персональных данных на Сайте. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления на электронный адрес Исполнителя.
7.3. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс - рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, рекламного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, мессенджеры и т. п. Настоящее согласие действует с даты предоставления Заказчиком персональных данных на Сайте. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления на электронный адрес Исполнителя.
7.4. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты публикации Заказчиком отзывов. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент посредством направления уведомления на электронный адрес Исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие на получение рекламно - информационного материала от партнеров Исполнителя в целях возможного получения различных поощрений (бонусы, скидки) от них. Условия получения и размер поощрения определяется партнерами Исполнителя самостоятельно. В случае изменения условий поощрения от партнеров Исполнитель вправе изменять, добавлять и убирать бонусы от партнеров, направляя письменное уведомление Заказчику на электронную почту, указанную при оплате стоимости услуг. В случае таких изменений Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оставлять прежние условия поощрений от партнеров и не праве требовать какие-либо выплаты и убытки, связанные с такими изменениями. Заказчик настоящим понимает и принимает, что Исполнитель самостоятельно не вносит какие-либо изменения от партнеров и не несет ответственности и не контролирует такие изменения.
8. Порядок разрешения споров.
8.1. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате стоимости Билета. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты Исполнителя, а также продублировать в претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
9. Прочие условия.
9.1. Недействительность одного из условий Договора не влечет недействительности всего Договора в целом.
9.2. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.
9.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.5. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.6. Стороны признают, что отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10. Реквизиты Исполнителя.
ИП Михайлов Антон Сергеевич
640027, Курганская обл., г. Курган, ул. Дзержинского, д. 33б, кв. 707
ИНН 632408509435 ОГРНИП 318784700048329
lawdepartment@faqmarketing.ru